Dasar Privasi FC66 – Perlindungan Data & Maklumat Peribadi

Kandungan

Pengenalan
Data yang Kami Kumpulkan
Cara Kami Menggunakan Data
Penyimpanan & Keselamatan
Perkongsian Data
Kuki & Teknologi Penjejakan
Hak Pengguna
Data Kanak-Kanak
Pautan Luar
Perubahan Dasar Privasi
Hubungi Kami

Di FC66, kami memahami bahawa privasi bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah hak asas setiap pengguna. Dasar Privasi ini dirangka untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan jujur tentang bagaimana platform kami menguruskan maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami.

Setiap kali anda menggunakan platform FC66, sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kepercayaan itu kami ambil dengan penuh tanggungjawab. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga, dan kami menggunakan teknologi penyulitan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.

Komitmen Privasi FC66: Kami mematuhi perundangan perlindungan data yang berkenaan dan mengamalkan prinsip privasi secara reka bentuk (privacy by design) dalam setiap aspek pembangunan platform kami.

1 Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh FC66 melalui domain fc66.wine dan semua sub-domain serta aplikasi berkaitan. Ia mengawal cara kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna berdaftar mahupun pelawat biasa.

Istilah "maklumat peribadi" dalam konteks dasar ini merujuk kepada sebarang data yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kewangan dan data penggunaan platform.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna di seluruh Malaysia dan wilayah lain di mana FC66 beroperasi.
Dengan menggunakan platform FC66, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data seperti yang dinyatakan dalam dasar ini.
Dasar ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat FC66 untuk gambaran penuh tentang hak dan tanggungjawab pengguna.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

FC66 mengumpul maklumat peribadi hanya apabila perlu untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data	Contoh Maklumat	Tujuan Utama
Maklumat Identiti	Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport	Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang
Maklumat Hubungan	Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman	Komunikasi akaun, sokongan pelanggan
Mak lumat Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, maklumat e-dompet	Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan	Sejarah pertaruhan, rekod log masuk, aktiviti permainan	Keselamatan akaun, analitik platform
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi	Pencegahan penipuan, pengoptimuman platform
Data Komunikasi	Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas	Peningkatan perkhidmatan pelanggan

            
            FC66 tidak pernah mengumpul maklumat yang tidak diperlukan. Setiap data yang kami minta mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Anda boleh meminta penjelasan lanjut tentang sebarang data yang kami kumpulkan pada bila-bila masa.
          

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan secara jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di platform FC66.
Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda secara selamat dan tepat.
Pengesahan KYC: Untuk mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pengesahan identiti pengguna.
Keselamatan platform: Untuk mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran dan pelanggaran keselamatan.
Sokongan pelanggan: Untuk memberikan bantuan teknikal dan penyelesaian masalah yang berkesan apabila anda memerlukan pertolongan.
Komunikasi penting: Untuk menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini keselamatan dan maklumat perkhidmatan yang penting.
Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan prestasi, reka bentuk dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Promosi & tawaran: Untuk memaklumkan anda tentang promosi yang relevan — anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.

Semua pemprosesan data FC66 diasaskan pada asas undang-undang yang sah — sama ada kontrak, kewajipan undang-undang, kepentingan sah atau persetujuan anda yang diberikan secara eksplisit.

4 Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak FC66. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan.

Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan FC66 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di dunia.
Penyulitan data tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan data kewangan disimpan dalam format yang disulitkan menggunakan algoritma penyulitan moden. Walaupun kakitangan FC66 tidak boleh melihat kata laluan anda dalam bentuk asal.
Kawalan akses dalaman: Akses kepada data pengguna di peringkat dalaman FC66 dihadkan berdasarkan prinsip keperluan mengetahui (need-to-know). Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tertentu.
Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti luar biasa.
Audit keselamatan berkala: FC66 menjalankan penilaian keselamatan dan ujian penembusan secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
Tempoh penyimpanan: Data anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianomimkan secara selamat.

Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang menyeluruh, tiada sistem di dunia ini yang boleh menjamin keselamatan 100%. Kami menggalakkan anda untuk turut memainkan peranan aktif dalam melindungi akaun anda — gunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan jangan kongsikan kelayakan log masuk kepada sesiapa.

5 Perkongsian & Pendedahan Data

FC66 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya dikongsi dalam situasi terhad berikut:

Pembekal perkhidmatan pihak ketiga: Kami bekerja dengan rakan kongsi tepercaya seperti pemproses pembayaran, pembekal perisian permainan dan platform analitik yang membantu kami mengendalikan platform. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
Keperluan undang-undang: FC66 akan mendedahkan data apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang sah — termasuk siasatan pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan pengganas.
Perlindungan hak FC66: Dalam kes pertikaian undang-undang, penipuan yang disyaki atau pelanggaran terma perkhidmatan, FC66 mungkin mendedahkan data yang diperlukan untuk melindungi hak dan kepentingan kami yang sah.
Pemindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut — pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.

            
            Dalam semua kes di atas, FC66 memastikan bahawa pendedahan data adalah minimum, berkadar dan sesuai dengan tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mendedahkan lebih daripada apa yang diperlukan.
          

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

FC66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk selamat dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan kerana ia kritikal untuk keselamatan dan fungsi platform.
Kuki prestasi: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan menyelesaikan isu teknikal serta meningkatkan kelajuan dan kebolehgunaan.
Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, kawasan dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali log masuk.
Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform. Data ini tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara individu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform FC66. Untuk panduan tentang cara mengurus kuki, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

7 Hak Anda sebagai Pengguna

Sebagai pengguna FC66, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. FC66 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan segera.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadam dari sistem kami.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta supaya pemprosesan data anda disekat sementara siasatan dijalankan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi FC66 di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti untuk melindungi keselamatan akaun anda.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform FC66 tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak.

FC66 menggunakan sistem pengesahan umur semasa proses pendaftaran untuk menghalang pendaftaran oleh pengguna di bawah umur.
Sekiranya kami menyedari bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka telah mendaftar di platform FC66 digalakkan menghubungi kami dengan segera.

9 Pautan ke Laman Lain

Platform FC66 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu seperti pembekal pembayaran atau platform permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada perkhidmatan yang dikendalikan secara langsung oleh FC66.

FC66 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati di luar platform FC66.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

FC66 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkhidmatan baharu yang diperkenalkan atau keperluan undang-undang yang berubah.

Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir disemak semula.
Penggunaan berterusan platform FC66 selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.

11 Hubungi Kami tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami terus:

E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data.
Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform FC66 untuk bantuan segera.
FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan umum tentang privasi.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform kami, sila rujuk Terma dan Syarat FC66. Komitmen kami terhadap privasi anda adalah berterusan dan kami sentiasa terbuka untuk maklum balas yang membina.